发布时间:2024-11-21 14:47:35 来源: sp20241121
中新网 合肥1月18日电 (张强 汪津津)近年来,随着安徽省肥西县持续优化营商环境,战新产业重大项目频频落地肥西。在“速度”与“效益”齐头并进的背后,得益于肥西“硬核”举措。
变“企业办”为“政府办”
隆冬时节,位于肥西县花岗镇的招商检测华东测试基地项目建设现场热火朝天。
肥西华晟新能源项目建设鸟瞰图。(无人机照片)肥西县委宣传部供图“代办员帮我们制定项目建设审批计划表,倒排工期,全程帮助我们准备材料,按进度报建。从拿地到开工,我每次来办事都是提前预约,到了就办,从来不要等,让我们有更多的时间投入到企业发展上。”招商检测华东测试基地项目负责人何孟沙说。
在肥西,每个重点产业项目都配有一个包联“领办代办员”,为项目提供从企业开办到竣工投产全流程行政审批领办代办服务。项目签约后,立即主动对接企业,变“被动接单”为“主动揽件”、变“企业跑腿”为“数据跑路”,通过提前介入、线上互动、上门服务等方式,让企业真切感受到肥西政务服务的“速度”与“温度”。
据介绍,肥西“领代办”服务包联产业类项目近100个,提供领代办服务超过700件次。
企业“引进来”只是第一步,让项目“落得下、建设快、发展好”才是安商营商的重中之重。肥西县不断优化“拿地即开工”“局长服务员”“营商环境体验官”“全程领代办”“政企面对面”等保障机制,依托“节点工作法”,坚持“做的要比说的好,服务要比需求早”,全流程、全周期“保姆式”服务项目,不断提升企业的获得感和满意度。
变“等问题”为“找问题”
“一个项目从准备到投产,总会遇到各种各样的难题。‘局长服务员’‘领办代办员’每月主动关心我们项目进展,帮助我们梳理当下问题,并研判项目建设未来可能存在的问题,通过提前谋划、前置服务规避问题风险,大大加速了我们项目建设。”华晟新能源项目负责人说道。
肥西县领办代办工作人员在为企业办理事项。肥西县委宣传部供图其中,“局长服务员”坚决落实“发现问题就是无限责任”,围绕项目建设周期,全方位为项目保驾护航,纾困解难,问题办结率100%。
据了解,华晟新能源项目2023年1月签约、4月进场,9月首台设备搬入投产,10月产线贯通,实现合肥首批HJT高效电池片下线,创造了最优搬入时间和最快出片时间等行业纪录。
变“人工跑”为“数据跑”
“我们在同一天拿到了项目竣工备案表和不动产权证两个证书,正常需要2-3周的时间,现在1个小时就办理好了。”肥西工投公司项目负责人说。
肥西县自规局联合肥西县住建局通过部门联动、数据联通代替企业跑腿,推行工程建设项目“验登合一”审批服务新模式。“验登合一”以破解工程建设项目竣工验收事项多、环节多、材料繁、耗时长等问题为目的,从精简审批环节和事项入手,进一步提高效率,为企业提供“一条龙服务”。
此外,肥西县全力推进行政审批改革,落实行政审批“一局一章”,督促相关部门减公章、减环节、减时限。在“智慧肥西”平台上线政务服务“淘宝式评价”、勘察验收“外卖式接单”,建立“一窗受理、跟踪计时、监督评价”闭环服务机制,实现审批事项的全流程监管。
“走出去”与“请进来”并驾齐驱
多年来,肥西县坚持以走出去问需求、请进来听意见相结合,系统梳理、精准破解企业难题和营商环境问题。
其中包括建立“政企面对面”恳谈制度。每周肥西县主要领导会倾听企业问题诉求、意见建议,在解决企业个性问题的同时,研究解决“一类问题”。自恳谈制度实施以来,已解决企业各类问题近300个。
同时,借助“体验官”找“茬”。肥西从企业负责人、“两代表一委员”、新闻媒体代表等群体中甄选37名“营商环境体验官”,以办事群众身份深入县、乡、村政务服务场所,“沉浸式”体验行政审批流程,监督依法行政情况。目前,开展体验活动14次,提出问题建议11条,已全部采纳整改。
筑巢引凤栖,花开蝶自来。肥西县将以打造“审批耗时最短、办事体验最优、要素保障最强”的营商环境为目标,以深化“放管服”改革为统揽,加大简政放权力度,不断深化行政审批改革硬核举措,打造投资的“洼地”、创业的“福地”、发展的“高地”。(完)
【编辑:邵婉云】